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Il reso di un prodotto è a carico e responsabilità del cliente, il quale deve comunicarlo entro 14 giorni e provvedere a spedire il pacco con la merce al suo interno nelle stesse condizioni in cui è arrivato.
Tutti i prodotti acquistati devono essere integri e completi di etichette (in caso contrario non sarà possibile effettuare il reso), vi ricordiamo che per una questione di igiene non possiamo accettare come reso, biancheria intima (se indossata).
Vi invitiamo quindi ad acquistare la biancheria intima secondo le vostre misure abituali, potete contattare una nostra operatrice allo 0916373933 che saprà darvi tutte le informazioni necessarie per non cadere in errore di taglia o modello.
Non appena ricevuto il prodotto e verificatone l'integrità Riti Quality provvederà a contattare il cliente per concordare la migliore soluzione possibile (cambio merce,buono, rimborso). I costi di spedizione non verranno mai in alcun caso restituiti.
Ricordiamo inoltre di non esitare a contattarci per qualsiasi altra informazione tramite il seguente numero telefonico 0916373933
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